ĐPCS chịu trách nhiệm về số lượng, chất lượng đối với toàn bộ các sản phẩm mà ĐPCS cung cấp cho tới khi hàng được giao đến tận tay khách hàng.
ĐPCS sẽ cung cấp cho khách hàng những thông tin cần thiết về sản phẩm và hướng dẫn sử dụng đối với sản phẩm đó.
ĐPCS bảo hành hình in/ thêu trên sản phẩm cho khách hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày khách hàng ký nhận bàn giao đủ sản phẩm về mặt số lượng và chất lượng. Trong thời gian bảo hành, nếu có xảy ra lỗi kỹ thuật của hình in/ thêu, ĐPCS có trách nhiệm thu hồi sản phẩm để xử lý sau khi nhận được thông báo của khách hàng.
ĐPCS không chịu trách nhiệm bảo hành với những hư hỏng hoặc thiệt hại do qua trình sử dụng không đúng quy định của nhà sản xuất, ảnh hưởng của thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện, côn trùng phá hoại…
FAQ
ĐPCS có chịu trách nhiệm về sản phẩm sau khi giao hàng không?
Có. ĐPCS chịu trách nhiệm hoàn toàn về số lượng và chất lượng sản phẩm cho đến khi hàng được giao đến tận tay khách hàng.
Tôi có được hướng dẫn sử dụng sản phẩm không?
Có. ĐPCS sẽ cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết và hướng dẫn sử dụng đi kèm với từng sản phẩm.
ĐPCS bảo hành sản phẩm trong bao lâu?
ĐPCS bảo hành hình in/thêu trong vòng 15 ngày kể từ ngày khách hàng ký nhận sản phẩm đầy đủ về số lượng và chất lượng.
Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm lỗi in/thêu thì sao?
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật với phần in/thêu, ĐPCS sẽ thu hồi sản phẩm để xử lý sau khi tiếp nhận thông báo từ khách hàng.
Những trường hợp nào không được bảo hành?
ĐPCS không bảo hành các hư hỏng do sử dụng sai cách, thiên tai, hỏa hoạn, lỗi nguồn điện hoặc bị côn trùng phá hoại.